De uitdaging van Looije Agro Technics
Binnen onze organisatie hebben we regelmatig te maken met uiteenlopende IT-uitdagingen. Dit varieert van storingen aan individuele werkplekken tot het inrichten van volledige werkplekken voor nieuwe medewerkers, software-installaties en structureel IT-beheer.
IT-vraagstukken vragen bij ons vaak om directe actie. Stilstaan is geen optie, dus als er iets hapert, moet het snel opgelost worden,” aldus een medewerker van Looije Agro Technics.
Door de aard van ons werk is continuïteit van onze IT-omgeving cruciaal. Veel issues kunnen niet blijven liggen en vragen om een snelle en effectieve oplossing. Daarom zochten we een partner die flexibel, deskundig én proactief kan meedenken in ons ICT-beheer.
Externe systeembeheerder
Coen Sleeuwenhoek ondersteunt ons als extern systeembeheerder. Hij is verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren en onderhouden van onze IT-omgeving, in nauwe samenwerking met onze medewerkers.
“Coen begrijpt snel waar knelpunten zitten en biedt dan een passende oplossing. Dat kan variëren van directe hulp op afstand tot fysiek aanwezig zijn op locatie,” vertelt de directie.
Coen denkt actief mee, niet alleen in het oplossen van acute problemen, maar ook in het adviseren over structurele verbeteringen en toekomstige IT-behoeften. Zijn technische kennis en oplossingsgerichtheid maken hem een betrouwbare schakel binnen onze organisatie.
Wanneer hij op locatie is, worden vaak meerdere kleine problemen ter plekke opgelost – iets wat in de praktijk zeer efficiënt blijkt.
Zijn ondersteuning zorgt ervoor dat onze medewerkers zich kunnen richten op hun kerntaken, zonder dat IT-problemen hen onnodig belemmeren.
“Hij voelt als een verlengstuk van ons eigen team. Zonder veel uitleg weet hij wat er nodig is.”
“Op Coen kunnen we rekenen”
Dankzij Coens inzet is onze IT-omgeving stabieler, beter beheersbaar en toekomstbestendiger geworden. Problemen worden snel opgepakt en efficiënt opgelost.
“De continuïteit is gegarandeerd. Wij weten: als er iets is, kunnen we op Coen rekenen.”
Onze medewerkers ervaren minder hinder van technische problemen en hebben vertrouwen in de ondersteuning die zij krijgen. Dat verhoogt de productiviteit en verlaagt de frustratie.
De volgende stap voor van Looije Agro Technics
De samenwerking met Coen blijft zich ontwikkelen. Ook bij geplande aanpassingen of personeelswisselingen wordt hij tijdig betrokken.
“Als er volgende week een nieuwe medewerker start, zeggen we gewoon: Coen, regel jij het? En dan weten we dat het op tijd geregeld is.”
We blijven bouwen aan een stabiele en flexibele IT-omgeving waarin Coen een sleutelrol blijft spelen.